En marzo de 2018, Britax Römer realizó una retirada voluntaria de ciertos asientos de coche infantiles DUALFIX debido a posibles problemas de seguridad de uno de los componentes de estos asientos. Este componente potencialmente afectado se utilizó en los lotes de producción vendidos entre el 3 de noviembre de 2017 y el 22 de marzo de 2018. Aquellos clientes que compraron un DUALFIX durante este periodo, deben acceder a https://www.dualfix-check.com/ para comprobar si su asiento de coche está afectado por la retirada voluntaria y para obtener más información.

Britax Römer ya identificó la causa de este posible problema y puede confirmar que los demás asientos de coche DUALFIX de otros lotes no están afectados. Este componente específico no se utiliza en ningún otro producto Britax Römer, incluido el resto de versiones del DUALFIX.