POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BRITAX

Britax Excelsior Limited (en adelante, "nosotros" y “nuestro/a”) se compromete a proteger y respetar tu privacidad.

La presente política (junto con cualquier otro documento mencionado en ella y nuestras condiciones de uso ) establece las pautas que seguiremos para procesar cualquier dato personal que nos proporciones o que recopilemos. Te rogamos que leas la siguiente información detenidamente para comprender nuestro enfoque y nuestras prácticas en lo relativo a tus datos personales y su tratamiento. Al visitar www.britax-roemer.es, aceptas y consientes las prácticas descritas en la presente política.

A efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 del Reino Unido (Data Protection Act 1998) (en adelante, la “Ley”), el controlador de los datos es Britax Excelsior Limited, Building A, Riverside Way, Watchmoor Park, Camberley, Surrey, GU15 3YL (Reino Unido), empresa inscrita en Inglaterra y Gales con el número 00294545.

Información que podemos recopilar sobre ti

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

Información que nos proporciones. Puede tratarse de información que nos suministres al rellenar formularios en el sitio www.britaxe.roemer.es (en adelante, «nuestro sitio» o «sitio web») o al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico, etc. Esto incluye la información que nos facilites al buscar un producto, hacer un pedido en nuestro sitio web, participar en un concurso, promoción o encuesta, o informar de un problema con el sitio web. La información que nos proporciones puede incluir tu nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, detalles financieros y datos de tarjetas de crédito, descripción personal y fotografía.

Información que recopilemos sobre ti. En cada una de tus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información de forma automática:

  • Datos técnicos, por ejemplo, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada por tu ordenador para conectarse a Internet, los datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, el huso horario, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma.
  • Información sobre tu visita, por ejemplo, el recorrido o clickstream completo de las direcciones URL (localizadores uniformes de recursos) seguido antes, durante y después de la visita a nuestro sitio web (incluida la fecha y la hora), los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a distintas páginas, los datos sobre interacciones en las páginas (por ejemplo, desplazamientos, clics y pasadas del ratón), los métodos utilizados para salir de las páginas y los números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

Información que recibamos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre ti si utilizas alguno de los otros sitios web que gestionamos o los demás servicios que proporcionamos. En tal caso, te habremos informado al recopilar los datos de que podemos compartirlos internamente y combinarlos con los datos recopilados en este sitio web. También podemos recibir información sobre ti de las empresas terceras con las que colaboramos (por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, pagos y envíos, redes publicitarias, empresas de servicios de análisis, empresas de búsqueda de información y agencias de referencias crediticias).

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies nos permiten ofrecerte una excelente experiencia de usuario y nos ayudan a mejorar nuestro sitio web. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos y su propósitofinalidad, consulta nuestra política de cookies.

Usos de la información

La información que obtengamos sobre ti se utilizará de las siguientes formas:

Información que nos proporciones. Utilizaremos esta información para:

  • Desempeñar las obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, y para proporcionarte la información, productos y servicios que nos solicites.

  • Proporcionarte información sobre otros productos y servicios que prestamos y que sean similares a los que hayas adquirido o sobre los que nos hayas consultado.

  • Ofrecerte o permitir a terceros que te ofrezcan información sobre productos y servicios que puedan ser de tu interés. Si ya eres cliente nuestro, solo nos pondremos en contacto contigo de forma electrónica (correo electrónico o SMS) con información sobre productos y servicios similares a los que hayas adquirido o a aquellos cuya compra hayas intentado negociar. Si eres cliente nuevo y en los casos en los que permitimos el uso de tus datos por parte de terceros, nosotros (o ellos) se pondrán en contacto contigo de forma electrónica solo si has dado tu consentimiento para ello. Si prefieres que no utilicemos tus datos de este modo ni que se los facilitemos a terceros con fines de marketing, haz clic en el recuadro correspondiente en el formulario de recogida de datos.

  • Notificarte los cambios que podamos realizar en el servicio que ofrecemos.

  • Garantizar que el contenido de este sitio se presente de la forma más efectiva para ti y tu ordenador.

Información que recopilemos sobre ti. Utilizaremos esta información para:

  • Administrar nuestro sitio web y llevar a cabo operaciones internas, por ejemplo, resolución de problemas, análisis de datos, comprobaciones de funcionamiento, análisis estadísticos y encuestas.

  • Garantizar que el contenido de este sitio web se presente de la forma más efectiva posible para ti y tu ordenador.

  • Permitirte utilizar las características interactivas de nuestro servicio cuando así lo desees.

  • Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

  • Mostrarte anuncios que sean de tu interés y medir y comprender la eficacia de los anuncios que te mostremos a ti y a los demás visitantes.

  • Recomendarte o sugerirte a ti y a los demás usuarios del sitio web los productos y servicios que puedan resultar de interés.

Información que recibamos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la que nos proporciones tú mismo y con la que recopilemos nosotros. Podemos utilizar esta información y la información combinada resultante con los fines indicados anteriormente (en función del tipo de información que recibamos).

Divulgación de la información

Podemos compartir tus datos personales con cualquier empresa de nuestro grupo, es decir, nosotros y nuestras filiales, y nuestra sociedad tenedora y sus filiales, tal como se define en el artículo 1159 de la Ley de Empresas del Reino Unido de 2006 (UK Companies Act 2006).

También podemos compartir tu información con empresas terceras seleccionadas, por ejemplo:

  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para cumplir con las obligaciones de cualquier contrato celebrado entre nosotros y ellos, o entre tú y nosotros.

  • Anunciantes y redes publicitarias que requieran estos datos para seleccionar y mostrar anuncios pertinentes para ti y otros. No proporcionamos información identificativa a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles de que 500 hombres de menos de 30 años han hecho clic en su anuncio en un día). También podemos proporcionar información agregada para ayudar a los anunciantes a dirigirse a su público objetivo (por ejemplo, mujeres de una localidad específica). Podemos utilizar los datos personales que hayamos recopilado sobre ti para cumplir los requisitos de nuestros anunciantes y ayudarles a mostrar sus anuncios a su público objetivo.

  • Proveedores de datos analíticos y de motores de búsqueda, que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio web.

Podemos compartir tu información personal con terceros en determinados casos:

  • Venta o compra de cualquier empresa o activo, en cuyo caso, podemos compartir tus datos personales con el posible comprador o vendedor de dicha empresa o activo.

  • Adquisición de una empresa de nuestro grupo (según lo definido anteriormente) o de todos sus activos por parte de un tercero, en cuyo caso los datos personales almacenados por la empresa adquirida serán uno de los activos transferidos.

  • Obligación legal de divulgar o compartir tus datos personales para aplicar o hacer valer nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de cualquier empresa del grupo (según lo definido anteriormente), nuestros clientes o terceros. Se incluye aquí la obligación de intercambiar información con otras empresas a fin de evitar fraudes.

Almacenamiento de tus datos personales

Los datos recopilados sobre ti pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (en adelante, «EEE»). Su procesamiento puede estar a cargo de empleados que trabajan para nosotros o uno de nuestros proveedores fuera del EEE. Tales empleados pueden estar encargados, por ejemplo, de cumplir tu pedido, procesar tus detalles de pago o prestar servicios de asistencia. Al enviar tus datos personales, aceptas su transferencia, almacenamiento y procesamiento tal y como se ha indicado. Dentro de lo razonable, tomaremos todas las medidas para garantizar que tus datos se traten de forma confidencial y de conformidad con nuestra política de privacidad.

La transferencia de información por Internet no es completamente segura. A pesar de que haremos todo lo que esté en nuestras manos para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web; por ello, cualquier transmisión la realizas por tu cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido tu información, utilizaremos los procedimientos y características de seguridad más estrictos para intentar impedir el acceso no autorizado.

Tus derechos

Tienes derecho a pedirnos que no procesemos tus datos personales con fines de marketing. Por norma general, te informaremos (antes de recopilar tus datos) si tenemos intención de usarlos o de compartirlos con terceros con tales fines. Puedes ejercer tu derecho a impedir dicho procesamiento seleccionando ciertas casillas de los formularios que utilizamos para recopilar tus datos. También puedes hacerlo contactando con nosotros en cualquier momento en Britax Excelsior Limited, 3000 Hillswood Drive, Hillswood Business Park, Chertsey, Surrey, KT16 0RS.

En ocasiones, en nuestro sitio web pueden aparecer enlaces a los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y filiales. Si accedes a uno de estos enlaces, ten en cuenta que estos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación por dichas políticas. Comprueba las políticas de privacidad correspondientes antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

La Ley te concede el derecho de a acceder a la información almacenada sobre ti. El ejercicio de este derecho debe ser de conformidad con lo estipulado por la Ley y puede verse sujeto al abono de un cargo obligatorio para cubrir nuestros costes por proporcionarte la información que tenemos sobre ti.

Cambios en nuestra política de privacidad

Todos los cambios que realicemos en nuestra política de privacidad se comunicarán en esta página. Visítala con frecuencia para comprobar si se han producido actualizaciones o cambios.

Contacto

Puedes enviarnos cualquier pregunta, comentario o solicitud que puedas tener en relación con esta política de privacidad a la siguiente dirección: service.eu@britax.com

Sitios web externos

No somos responsables de ninguno de los sitios web externos. En la actualidad, la gestión y operación de nuestra tienda en Internet está a cargo de una entidad tercera por medio de un sitio web externo.

Google Analytics

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